现代都市连载
小说《明星化妆师升职记》,现已完本,主角是明娜晓雯,由作者“想钱想疯的宝宝”书写完成,文章简述:10年时间,高中毕业的梁明娜如何从一个菜鸟逐步成长成明星化妆师。虽然生活中经常碰壁,但是她永不放弃,积极面对生活,战胜困难。...
主角:明娜晓雯 更新:2024-04-02 16:36:00
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男女主角分别是明娜晓雯的现代都市小说《明星化妆师升职记短篇小说》,由网络作家“想钱想疯的宝宝”所著,讲述一系列精彩纷呈的故事,本站纯净无弹窗,精彩内容欢迎阅读!小说详情介绍:小说《明星化妆师升职记》,现已完本,主角是明娜晓雯,由作者“想钱想疯的宝宝”书写完成,文章简述:10年时间,高中毕业的梁明娜如何从一个菜鸟逐步成长成明星化妆师。虽然生活中经常碰壁,但是她永不放弃,积极面对生活,战胜困难。...
明娜说:“不是,客户非常满意,而且是满意过头了。
但是,她对我的化妆技术非常满意,要求我们针对这个化妆给她做个套餐。
这个化妆本来就是我免费提供就是为了留住这个客户。
如果她每次过来护理完,都要化妆,那我肯定是亏本的。
所以,我就说这个服务是给充值10万的VVIP 客户,我就是想吓唬她而己。
没想到,这非但没有吓唬她,她还继续追问下去。
姐,你说她是不是传说中的土豪啊?”
李店长哭笑不得:“你可吓死我了。
什么传说中的土豪。
老板红姐不就是土豪吗?
店里的老客户哪个不是土豪,你就是是少见多怪。
幸好公司确实有充值10万的黑金卡会员服务套餐。
你跟我过来,我去帮你把这个客户搞下来。”
明娜说:“好咧,姐,要是能提前转正,我请全公司吃大餐。”
李店长便拿出公司的价目表,来到包间,笑着对梁小姐说:“梁小姐,你好,我是爱丽丝皮肤护理中心的店长,我姓李。
小娜刚才跟我说梁小姐想了解我们的黑金会员服务套餐和相关的定制妆发服务。
请问梁小姐你想了解哪些方面呢?”
梁小姐说:“你好,李店长,叫我惠莹即可。
其实,我主要是对贵司新增的定制妆发服务比较感兴趣。
其他美容店很少有你们家这种同时具备这么优秀的美容和化妆技巧的人才。”
李店长说:“感谢梁小姐的肯定。
梁小姐你皮肤白皙细腻,而且你好像一个明星阿?”
明娜接着说:“对,我一看到梁小姐就感觉她很像林依晨,改了发型和稍微调整了妆容,简首就像真人一样。”
梁小姐害羞地说:“你们真会开玩笑。
我30岁有娃的人了,怎么能跟偶像剧明星相比呢?”
于是,明娜和李店长相互配合,把梁惠莹夸赞得心花怒放,也从中了解到梁小姐是一家贸易公司的老板,主要负责外贸团队的销售管理工作,团队大概是10多个人。
丈夫负责采购和处理政府相关的工作。
了解到梁小姐的大概情况后,李店长判断梁小姐为优质大客户,带她参观了整个美容店的分布,介绍了相关美容美体产品和仪器。
最后,李店长把她带到照片和证书墙上,一一为客户列举公司的高级美容师都是经过专业的培训,是同行中的佼佼者。
“为了给客户提供一条龙服务,从内而外让客户自信,美丽和健康,我们特意聘请从香港进修回来的老师来培训美容师,你看看那这是我们的美容师证书。
余红小姐是我们连锁店的老板也是老师,有着丰富的从业经验,经常到香港,韩国和日本进行学习。
她目前正在韩国进修。”
最后,三个女人聊了大约半个小时,李敏华给梁小姐做了个定制美容方案,梁小姐了解清楚后毫不犹豫地刷了卡,成为了黑金会员。
等梁小姐离开后,明娜才露出吃惊的眼神。
她愣愣地看着那张刷卡凭证,说:“姐,我不是做梦吧,真的是黑金卡会员吗?
10万块啊。
10万块能买多少东西。
她竟然没有半分犹豫,就这样刷卡交钱了?”
李店长说:“傻姑娘醒醒,你走狗屎运了。
黑金会员通常是老客户才会开的。
你来上班还不到两个月就碰上梁小姐这个爽快的土豪,是非常幸运的。
祝你开出人生第一张黑金会员卡,祝你从下个月起提前转正。”
明娜说:“谢谢敏姐。
午饭我请全公司去吃饭。
感谢敏姐你的教导和支持。
没有你的帮忙怎么可能一下子开出10万块的黑金会员卡呢?
不过,敏姐,你怎么知道这个客户是富婆呢?
我以为她最多就充值一万做个普通会员而己。”
李敏华说:“吃饭就不用啦。
下午请大家喝个奶茶就好啦。
我作为带教老师和店长,本身就有义务帮同事提高销售业绩的。
这个美容美体+化妆的套餐,其实2年前,你师傅余晓雯在的时候,我们就有这个构想的。
红姐也规划了这个化妆角,打算搞一个一条龙服务。
只是后来你师傅要跟男朋友去顺德发展,这个化妆角就变成了我们内部员工和客户整理妆容的地方。
刚才跟梁小姐聊天,我发现她对这个一条龙服务很感兴趣,就把这个套餐结合黑金卡会员服务介绍给梁小姐。”
明娜说:“敏姐,我也就是随口一说。
你怎么知道梁小姐有实力一下子充值10万,成为黑金卡会员呢?
我看梁小姐衣着都很普通,做护理时感觉她不想说话,就只知道她是做外贸销售而己。
没想到她是老板阿!”
李敏华说:“广东人都这样,对品牌不敏感。
你看红姐和我们的客户,很多都穿着个拖鞋就过来做SPA。
梁小姐虽然穿着简单精致不是什么品牌衣服,但是她手表是起码十万以上的江诗丹顿。”
明娜说:“什么,十万以上的手表,是镶了黄金还是钻石呢?
可是,她的手表就是很简约阿,没什么特别的。”
李敏华翻出时尚杂志,找出跟梁小姐刚才类似的手表,说:“她戴的是江诗丹顿手表,这个品牌的手表起码10万以上。”
明娜深吸了一口气,说:“什么,这么普通的手表相当于我表姐3年的大专学费了。
真是贫穷限制了我的想象力。”
李敏华接着说:“你以后不是要做化妆师的吗?
多看看这些时尚杂志,了解奢侈品品牌,这样有助于和客户聊天。
我从梁小姐的手表看出她是一个有实力而且比较低调的一个人。
然后,我们相互配合打开梁小姐的心防,从中了解到她是在贸易公司里面做老板。
老公仅仅负责工厂采购和政府相关工作。
在一家贸易公司中,谁赚钱谁就有话事权。
那说明梁小姐她不是普通依附于霸道总裁的富婆。
她本身就是霸道总裁,有足够的实力立刻拍板成为黑金卡会员。
从她的皮肤状态和职业要求,她平常肯定是有做定期的保养而且有关注美业的,所以,我先带她走了一圈和介绍公司的产品,仪器和美容师级别,让她了解我们在业界的实力。
在这一步步的沟通过程中,了解客户,取得客户信任,并根据客户的需求解决客户的迫切需求,突出我们的差异化服务,从而定制方案,搞定客户。”
明娜竖起大拇指说:“敏姐,你太厉害了。
我当时跟梁小姐聊天都没想到这么多事情,也就是顺着你的话来夸赞她而己。
没想到你套路这么深阿!
难怪你是销冠,你是店长。”
李敏华说:“你这个小马屁精。
你也很厉害的。
一下子就能挖到这么一个霸道女总裁。
这不仅仅是幸运的。
梁小姐虽然为人低调,谦虚和谨慎,但是,凡是做到老板级别都是很精明的。
你如果一开始没有给她留下专业的印象,那即便我后续再怎么吹,也不能拿下客户的。”
明娜说:“敏姐,谢谢你的肯定。
但是,我知道自己啦!
主要还是幸运。
谢谢敏姐帮忙。”
李敏华接着说:“明娜,你其实有做销售的潜力的,而且你如果后续要做化妆师,就是在推销自己的化妆技巧,也是一种销售。
你回想一下,如果你在服务过程中没有察觉到梁小姐的情绪,而是一味推销产品,梁小姐会怎么想?”
明娜想了想,说:“我当时就感觉梁小姐应该很疲惫,于是,便不再说促销的套餐了。
最后,我给她做完妆发,感觉她至少可以开一张最基础的会员卡。”
李敏华说:“对,这就是做销售的首觉。
幸运很重要,但是销售员要有一定的首觉,否则就很可能流失客户了。
除了首觉,明娜你觉得开发大客户还需要什么呢?
10万块不是小数字喔,充值后,我作为客户难道不担心这家店跑路吗?”
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