,但有点碎,能不能退货?”
“碎了?”
李明心里咯噔一下,赶紧回:“不好意思,可能是运输问题,我马上给您退款,再免费补发一袋,行吗?”
买家回复:“行吧,你态度不错。”
李明松了口气,打开后台操作退款,又联系父亲再寄一袋。
他有点懊恼,早知道就该多垫点东西保护麻花。
这18块钱不仅没赚,还倒贴了运费,可他没多抱怨,毕竟这是他第一次做生意,难免出错。
“得改进包装,”他自言自语,打开电脑搜索“快递防碎技巧”。
他发现有些卖家会用泡沫填充物或者气泡袋,成本不高,却能保护货物。
他立刻下单买了些包装材料,打算下次发货用上。
张丽的建议晚上,李明和张丽约在一家咖啡馆见面,商量下周见她父母的事。
他把订单的事跟张丽说了:“第一单没赚到钱,还亏了点,不过总算有点经验了。”
张丽安慰道:“别灰心,做生意哪有一次就成功的。
麻花碎了可能是包装不够结实,咱们可以想想办法。”
“嗯,我已经买了泡沫填充物,应该会好点。”
李明点点头,“对了,丽丽,你觉得见你爸妈我该准备啥?”
张丽抿了口咖啡,想了想说:“我爸妈挺随和的,但他们肯定会问你的打算。
你就实话实说,告诉他们你在努力赚钱,他们会理解的。
我也会帮你说话。”
“谢谢你,丽丽,”李明握住她的手,“有你在,我心里踏实多了。”
张丽笑了笑:“对了,我有个主意。
你不是卖麻花吗?
可以带几袋给我爸妈尝尝,既是礼物,又能让他们看到你的努力。”
“好主意!”
李明眼睛一亮,“我就带几袋过去,顺便听听他们的意见。”
意外的进展接下来的几天,李明一边改进包装,一边盯着店铺。
他把麻花重新打包,用上新买的泡沫填充物,还加了层气泡膜,确保万无一失。
补发的麻花寄出去后,买家收到后发了条好评:“包装很用心,味道也不错,值得推荐。”
看到这条评价,李明心里的大石头总算落地。
他把好评截图发到朋友圈,配文:“第一条好评,感谢支持!”
张丽立刻点赞:“明哥加油,生意会越来越好的!”
有了这次教训,李明对网店的信心又多了几分。
他