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第1章

发表时间: 2025-04-01
赠送会员的面包被附近学校的学生偷拿走。

我把监控截图贴在门外以示警醒,没想过多计较。

结果第二天家长跑来说我侵犯名誉权,要求我公开赔礼道歉并且赔偿损失。

无独有偶,吃了我面包的学生开始上吐下泻,家长拿着检测书说要把我告上法庭,一群声称维护正义的人还砸了我的店。

我百思不得其解,不明白事情怎么会发展成现在这样。

直到我收拾东西离开的时候,在竞争对手店里看到了被“宴请”的一群学生......1.会员在我店里发脾气的时候,我才从学校开完家长会出来。

店员打电话向我求助:“姐,你快回来吧!

准备的面包和人头数对不上,好几个回头客都说要退卡上的钱呢!”

“我实在是应付不来,起码得有七八个人没有拿到,现在都说我们在搞虚假宣传!”

我立马开车过去,觉得很奇怪,面包是我亲手做出来打包的,每一份上面贴的感谢语都不一样,总份数我和老公对了又对,不可能会出错。

但我还是去了店里,我的手作店一向以品质闻名,这是我能够在这个行业里立足的关键。

很多老顾客长期来照顾我的生意,我也不能因为一点小纰漏让他们失望。

我的店面不大,刚走进去,眼熟的几个顾客就面含愠色朝我走来:“你可终于来了!

前几天看了你在朋友圈发的回馈通知,你再三保证只要是会员都有,我下了班绕了好几公里路过来拿,结果你家店员给我说数量不够!”

“对呀,我好歹一年在你家得消费上万块,全为着你的手艺买单,这份面包的钱你以为我们给不起吗?

不也是想着过来捧个人场!

小谢,你这一出可真是把生意给做窄了!”

我能理解他们的情绪,我家手作面包一直不好买,我到时间得去接送孩子,为了保证新鲜每天做的数量都是有限的。

这次是念着好不容易有空休息,也收到了好多老顾客的询问才决定搞这么一个回馈活动感谢大家,哪知道出了这样的问题。

“这件事真是对不起大家!

今天大家想退卡退费我没有二话可说,只是希望大家给我一个弥补的机会,店里有的现货只要大家想要都可以免费拿走,实在是抱歉!”

我说的恳切,赔着笑脸一直点头